Coursedude 隐私政策

版本日期：2026 年 9 月 20 日
生效日期：2026 年 9 月 21 日
个人信息处理者：SUBVERTRON PTE. LTD.
联系邮箱：help@coursedude.ai

Coursedude 提供课堂录音、实时转写与翻译、AI 总结、学习笔记和知识问答等服务。课程内容可能包含您的声音、个人信息，也可能包含教师、同学或其他人的信息。我们重视这类数据的保护。本政策说明我们如何处理您使用 Coursedude 网站、桌面应用、移动应用及相关服务时产生的个人信息，以及您可以怎样管理这些信息。

请在开启录音、捕获系统音频或上传课程资料前阅读相关章节。使用本服务并不意味着您同意一切非必要的数据处理；需要单独同意的场景，我们会另行征求您的同意。拒绝可选处理通常不影响其他不依赖该处理的功能。

一、我们处理的信息与用途

我们按提供功能所需的最小范围处理下列信息。具体是否产生，取决于您选择的功能和设备权限。

若我们要为与上述目的无关的新用途处理个人信息，会按适用法律另行告知并在需要时取得同意。我们不会因为您拒绝非必要处理而拒绝提供不依赖该处理的基本功能。

在适用数据保护法律的地区，账号管理、您主动请求的转写与翻译、Quota 计费和订单履行以履行与您之间的合同所必需为依据；依法保存订单和回应法定请求以履行法定义务为依据；防范未授权访问及服务滥用以维护账号和系统安全的正当利益为依据。对去标识化文本和使用数据的产品改进与模型训练，在法律允许的范围内按相应的处理依据进行；法律要求有效同意或允许撤回时，我们将提供相应机制。这些依据不当然构成处理录音中其他人员信息或特殊类别数据的合法依据。

二、麦克风、系统音频与文件权限

1. 麦克风或系统音频捕获仅在您主动开启对应录音功能并授予系统权限后进行。某些操作系统可能将系统音频捕获归入“屏幕录制”权限；授予该权限不代表我们会在未提供相应功能或未由您启动时持续采集屏幕画面。录制状态应在界面上可见，您可以停止录制。
2. 上传课件、图片、音视频文件时，我们仅处理您选择的文件及完成上传所需的元数据，不会因此读取您设备上的全部文件。关闭麦克风、屏幕录制或文件访问权限后，对应功能可能无法使用，其他不依赖该权限的功能仍可使用。
3. 按《Coursedude 用户协议》，您应自行判断录制地点及相关人员所在地区的适用法律，以及学校、课程和场地规则：要求事先告知的，请在录制前向可能被录到的教师、同学和其他参与者说明录音及可能发生的云端转写、翻译、AI 处理和保存，并提供本政策的查看方式；要求事先取得同意或其他许可的，请先取得所需同意或许可；两类要求同时适用的，请同时履行。请避免录入身份证件、健康状况、未成年人资料等与学习目的无关的敏感信息。
4. 对于录音中其他人员的信息，我们仍须评估依法由我们承担的告知、处理依据和权利请求义务；用户的合同承诺不能自动代替这些义务。某些地区对未经许可录制非公开谈话另有严格限制。
5. 部分资料会保存在您的设备本地，部分会为云端处理或跨设备使用而上传；两者的删除和备份机制可能不同。清除本地缓存不会自动删除云端资料，删除云端资料也可能需要分别清除已下载的本地副本。
6. 网站和应用可能使用本地存储或必要的 Cookie 保存语言、登录状态与界面设置。我们计划后续启用 Google Analytics，以了解功能使用和改进产品。默认不会启用 Google Signals、广告功能、Google Ads 关联或跨域追踪；如未来需要启用广告个性化、再营销或其他可能形成跨站或跨设备追踪的功能，我们会先更新本政策，并在适用法律要求时取得同意。

三、AI 处理与第三方服务

1. 为完成您请求的转写、翻译、总结、问答或配图，我们可能将相关音频、文本、文件片段及必要的任务标识传送给相应服务提供商处理。发送范围应限于实现所选功能所必需的数据，且不同功能可能使用不同服务商。
2. 我们使用的主要服务包括：Soniox（语音转写）、Qwen（AI 模型处理）和 Stripe（支付）。Soniox 和 Qwen 仅在您使用相应功能时接收完成该功能所必需的音频、文本、文件片段及任务标识；Stripe 处理支付所需的订单及支付信息。我们会确保用于处理学习业务数据的 Soniox 和 Qwen 服务配置不将该等数据传输至中国大陆。各服务商会依其隐私政策和与我们的服务协议处理所接收的信息。
3. 我们不会出售您的课堂录音、笔记或问答内容。您使用服务，即授权我们使用由课程内容生成的去标识化文本和使用数据，以改进 Coursedude 产品、训练、测试和优化 Coursedude 自身的 AI 模型。我们不会将原始录音、原始音视频、原始课件或其他原始课程资料用于上述训练。该授权不转移您对原始内容依法享有的权利。您须确保自己有权对所提交内容及其去标识化处理作出该授权；如适用法律要求就该等用途取得额外同意，我们将依法律提供相应机制。
4. 您使用 Stripe 支付时，Stripe 会依据其自身隐私政策处理您直接向其提供的支付信息。我们只接收完成订单确认、开通权益和安全管理所需的信息。

四、存储地点、跨境处理与保存期限

1. Coursedude 的账号及学习业务数据，包括录音、转写、译文、笔记、聊天记录、课件和相应备份，均在美国服务器存储和处理，不会传输至中国大陆存储或处理。我们使用 Soniox 的美国区域处理转写，并使用 Qwen 的美国区域处理 AI 任务。Stripe 等支付服务商会依其服务安排处理支付所需信息。
2. 当处理涉及跨境传输时，我们会按照适用的个人信息保护规则履行告知、合同、安全评估、认证或其他必要程序，并在法律要求单独同意时取得该同意。对于欧洲经济区或英国用户的数据传往美国或其他未获充分性认定的地区，我们将采用适用的跨境传输机制，并可通过本政策末尾邮箱询问与自己数据相关的主要处理地区、接收方类别和保障措施。
3. 我们仅在完成服务、履行法定义务、解决争议及维护安全所必需的期间保存数据。录音、笔记和课程资料保存至您主动删除或账号注销。订单、付款、财务、税务、争议处理和平台安全所必需的记录属于平台运营数据；如不存在纠纷或法定留存要求，我们将在相关业务结束后 3 个月内删除或去标识化。安全日志和客服记录在用途结束后按经核定的期限删除或去标识化。
4. 账号注销生效之日起 3 个工作日内，我们将删除账号信息及与之关联的云端录音、转写、译文、笔记、课件、聊天记录和由这些数据形成的备份。订单、付款、财务、税务、争议处理及平台安全所必需的记录除外；如不存在纠纷或法定留存要求，我们将在相关业务结束后 3 个月内删除或去标识化该等平台运营数据。您设备上的本地副本需由您自行删除。

五、共享、披露与安全保护

我们仅在提供您请求的功能、支付、履行法定义务、处理安全事件，或经您另行授权时，与必要的服务提供商共享有限信息。除法定情形外，我们不会向无关第三方出售您的个人信息。若因合并、重组或业务转让涉及个人信息，相关承接方应继续遵守适用的数据保护义务，我们会按法律要求告知您。

我们采取与数据风险相适应的技术和组织措施，包括传输保护、访问控制、权限管理和操作记录，以降低未经授权访问、泄露或丢失的风险。安全措施不能保证绝对无风险。发生依法需要通知的个人信息安全事件时，我们会按适用法律向监管机关和受影响用户通报。

六、您的选择与权利

1. 您可以在产品提供的范围内查看、修改个人资料与语言设置，管理课程、录音、笔记及聊天记录，并可单独删除某一条录制内容。单条录制内容及其关联的云端转写、笔记、深度精讲和备份将在删除操作后 3 个工作日内删除。您也可通过系统设置撤回麦克风或系统音频权限。撤回同意不影响此前合法处理的效力。
2. 您可以导出转写、笔记和深度精讲内容，导出格式为 PDF；当前不支持自行下载原始录音，亦不支持自行导出 Quota 用量明细或账单。您也可通过应用内功能或联系 help@coursedude.ai，申请查阅、复制、更正、删除、导出您的个人信息，撤回同意、限制或反对特定处理，以及注销账号。适用范围、核验方式和答复期限按您所在地法律执行。为防止他人冒用，处理请求前我们可能核验您的身份。
3. 账号注销后，您将失去账号访问权；自动续费应在用户后台另行取消。云端业务数据及备份的删除期限为账号注销生效之日起 3 个工作日，平台运营数据的处理见第四部分。若您需要确认数据清理范围和进度，请通过上述邮箱联系我们。
4. 如果您认为我们的处理不符合适用法律，可先联系我们，也可向有管辖权的个人信息保护监管机构投诉。

七、未成年人

Coursedude 仅面向年满 16 周岁 的用户提供服务。我们不会主动收集未满 16 周岁用户的个人信息；如发现未满 16 周岁的用户提供了个人信息，我们会按适用法律停止相关处理并采取删除或其他必要措施。监护人可通过 help@coursedude.ai 联系我们。

八、政策更新与联系我们

当处理目的、信息类别、服务商、存储地区或您的权利行使方式发生重要变化时，我们会通过应用内提示、网站或其他合理方式告知；依法需要重新同意的，会在变更后的处理开始前取得同意。我们可向您发送与服务、账号、订单和安全有关的通知，并可能发送产品更新或活动通知；对可退订的营销类通知，您可按邮件或产品页面提供的方式随时退订。

个人信息处理者：SUBVERTRON PTE. LTD.
隐私及数据权利联系邮箱：help@coursedude.ai

本政策可能提供英文译本；如中文版与英文译本不一致，以中文版为准。